问:消费者与经营者发生消费争议时,可以通过哪些途径解决?

发布时间:2017-07-14   信息来源:  选择阅读字体:【 小】  阅读次数:

答:根据《消费者权益保护法》的规定,消费者与经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下五条途径解决:1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门投诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。