局长信箱:主要受理涉及工商行政管
理工作的重大意见和建议。
12315消费投诉:主要受理对涉及违
反工商法规行为的申诉举报。
经济违法行为投诉、举报:主要受
理经营活动中的违法行为投诉。
咨询解答:主要受理涉及工商政策法
规、业务办理等方面的提问。
网上调查:主要征集企业、市民对工
商工作的意见。
常见问题解答:自问自答形式,讲解
工商业务办理中的细节问题、办理方
式等信息。

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12315的多种受理方式,您最倾向选哪种?

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1、12315的多种受理方式,您最倾向选哪种?(*)
A、 12315电话
B、 互联网
C、 信函
D、 短消息
E、 上门申诉